Сайт Весь Кривой Рог получил массу сообщений, что работники отделений «Ощадбанка Украины» в Кривом Роге начали заниматься беспределом, который идет вразрез с сообщениями центрального офиса в Киеве. Но, похоже, это безобразие хорошо скоординировано в Кривом Роге – в многих отделениях одними словами объясняют свои неблаговидные поступки...
Вот одно из сообщений, от Томы П.
- Добрый вечер, сегодня хотела заплатить коммунальные услуги в Ощадбанке, в результате ушла со скандалом. Первое - грабительский Новаком не работает с 16 января, а если хочешь все равно заплатить, берут по 3 гривны за оплату каждой услуги. Второе - спрашиваю, а как ДТЭК , если мы платили по лицевому счету в прошлые месяцы, все равно + 3 гривны. Третий вопрос - куда идут эти три гривны, ответ у сотрудников банка и их горячей линии, абсолютно противоположный. Горячая линия рассказывает и о какой то бумажке за 16 января , почему они берут 3 гривны. С каждой оплаченной квартиры, получается, грабят от 18 до 24 гривен.
Как объяснили другой читательнице, пенсионерке, в отделении на Дзержинке (улица Бызова, в прошлом Якира), для того, чтобы платить без комиссии коммунальные платежи, нужна пластиковая карточка Ощадбанка. Она же сообщила, что у нее есть пластиковая карточка – месяцем раньше здесь ее заставили оформить таковую...
Читательнице объяснили, что это «не та карточка».
Для того, чтобы платить за коммуналку без комиссии, нужно получать пенсию на пластиковую карточку Ощадбанка. Вот с нее и можно платить без комиссии...
Пенсионерка поинтересовалась, зачем тогда ей втюхали бесполезную пластиковую карточку? Работница учреждения просто отвернулась и ушла в кабинет...
Сайт Весь Кривой Рог может объяснить, зачем пенсионеров обманывали и заставляли получать карточки, которые не дают никаких льгот. По всей видимости, на Кривой Рог спустили план по выдаче карточек, вот сотрудники и постарались...
Самое обидное, считают читатели, что этот бардак с комиссиями при приеме коммунальных платежей не может пресечь ни центральная, ни местная власть... А ведь это 10-20 гривен в месяц с каждой семьи, которые не являются «лишними» в наших семейных бюджетах...
Сотрудники редакции платят через Интернет, с карточек Приватбанка, комиссия получается минимальная по Кривому Роге, не превышающая 7-10 гривен. Но кто защитит пенсионеров, мало из которых способны воспользоваться интернет-банкингом?
Для сотрудников же Ощадбанка Украины хотелось бы сообщить – их хамский навязчивый «сервис» никак не способствует тому, чтобы новые клиенты стучались к ним в дверь. И если они думают прожить по принципу – Приватбанк угробят, куда вы денетесь, то они глубоко ошибаются... Лучше держать деньги в стеклянной банке, чем в такой «совковой» структуре...
Юрий ПОТУПЧИК,
специально для рубрики
Новости Кривого Рога
сайта Весь Кривой Рог
Коментарі
Стрічка RSS коментарів цього запису